Ældreminister Mette Kierkgaard (M) ønsker ikke at sætte et konkret tal på, hvor høj tilfredsheden blandt ældre skal være i fremtidige brugerundersøgelser.

Det fremgår af et svar til Folketingets Ældreudvalg, hvor Pia Kjærsgaard (DF) har bedt ministeren angive et ambitionsniveau i procent.

"Jeg er glad for, at vi allerede nu ser, at 78 pct. har tilkendegivet, at de er tilfredse med den pleje og omsorg, de får. Det betyder, at det allerede går godt i ældreplejen, men også at der er potentiale for at gøre det endnu bedre," skriver Mette Kierkgaard.

Baggrunden er den første landsdækkende undersøgelse af hjemmehjælpen, hvor 78 procent af de ældre har svaret, at de er tilfredse. Pia Kjærsgaard har derfor spurgt, hvilket mål regeringen har for den næste undersøgelse, der kommer efter, at ældrereformen, herunder helhedspleje, er trådt i kraft.

Tilfredsheden vil stige

Spørgsmålet går direkte på, hvilket ambitionsniveau - angivet i procent - ældreministeren arbejder efter.

Mette Kierkgaard undviger at sætte tal på. Men, skriver hun:

"Nu skal ældrereformen og helhedsplejen ud at virke i praksis. Jeg tror på, at det vil få tilfredsheden til at stige endnu mere, når man som ældre får mere selvbestemmelse og direkte indflydelse på hjælpen, og når ændrede behov kan håndteres i dialog med medarbejderne i hjemmet uden tunge procedurer og registreringer."

Dermed står Pia Kjærsgaards spørgsmål fortsat ubesvaret tilbage. Ministeren har ikke sat en procentsats på, men peger i stedet på, at helhedsplejen skal løfte tilfredsheden.