De foreløbige resultater af frikommuneforsøget i Viborg Kommune - hvor man siden velfærdsaftalen fra 2020 har været frisat på ældreområdet - har givet gode resultater.

Det siger Kristine Stange, der er Sundhedschef og konstitueret omsorgschef i Viborg Kommune til NB-Økonomi.

I Viborg Kommune har man igangsat 23 prøvehandlinger, for at se om man kunne forbedre ældreplejen. Her har man samtidig målt på tre faktorer som kvalitet for borgeren, effektivitet i form af for eksempel ressourceforbrug og medarbejderens trivsel. Prøvehandlingerne giver ikke lige gode resultater på alle tre områder, men der er til hver prøvehandling positive resultater på mindst ét af områderne.

Alene det at give medarbejderne mulighed for at være med til at udvikle forandringerne har givet pote, forklarer Kristine Stange.

"Vores oplevelse er, at medarbejderne der har været med til at udvikle prøvehandlingerne, de synes jo det er rigtig fedt, at de kan få lov til at blive ved med at afprøve idéer, man får," siger Kristine Stange.

Et område, som har skabt mere tid til faglighed for sosuer, som kommunen har implementeret i alle deres plejedistrikter, har handlet om at fjerne opgaver, der ikke er direkte relateret til plejen.

"Vi har lavet en prøvehandling med rigtig stor succes i alle vores hjemmeplejedistrikter, som har handlet om at fjerne al ikke plejefaglige opgaver og give dem til en teknisk medarbejder, vi har ansat i hvert distrikt," siger hun. "Det vil sige gøre bilerne klar, have uniformer klar, opdatere ipads og al praktisk, som man godt som social- og sundhedsassistent kan tænke, hvorfor de bruger tid på det her."

Viborg Kommune har i stedet ansat nogle, som er gode til den tekniske support til deres sosu-ansatte.

"Det er noget, der frigør ressourcer til plejefaglige opgaver i en tid, hvor alle kommuner skal være opmærksomme på rekrutteringssituationen," siger Kristine Stange.

Det har virket?

"Det, som medarbejderne siger, er, at det også er et trivselsparameter for dem, at der er styr på alt sådan noget, så de ikke skal tænke på det," siger hun.

20 ud af 23 prøvehandlinger er ikke lovbelagt

I forbindelse med, at man igangsatte frikommuneforsøgene og de 23 prøvehandlinger, fandt man ud af, at der kun var tre prøvehandlinger, hvor der stod love i vejen for at ændre noget.

"Vi lavede en stor inddragelsesproces med vores medarbejdere og en meget stor borgerinddragelsesproces for at komme med idéer til, hvad vi skulle arbejde med. Der viste det jo bare, at mange af de idéer, faktisk handlede om forbedringer, vi kunne lave i vores egen arbejdsgang," siger Kristine Stange.

Hun forklarer i øvrigt, at det "kun" er 15 paragraffer i serviceloven, som Viborg Kommune er blevet frisat for. Men de har samtidig forpligtiget sig til at se på deres egne arbejdsgange.

"For eksempel har vi lavet borgernære teams. Og det er der ikke noget i serviceloven, der forhindrer os i at lave," siger hun.

Men mange af prøvehandlingerne er endnu kun småskalaforsøg, så det er ikke sådan, at kommunen blot kan implementere det uden videre hos alle borgere i hjemmeplejen. De mangler også en egentlig slutevaluering, da de kun er godt halvvejs.

Idéen er ifølge Kristine Stange, at man ikke bare kan tage de gode resultater og tvinge dem ned over resten af kommunen. Man skal i stedet have inddraget borgere og medarbejdere i processen de resterende steder, således at prøvehandlingerne bliver tilpasset de forskellige steder. Efterfølgende er det i øvrigt en løbende proces, hvor man skal blive ved med at følge op.

Nedenstående slide viser en oversigt over de 23 prøvehandlinger. Dem med orange markerer de områder, der er lovbelagt. Det vil sige de steder, hvor man ikke bare har kunnet fjerne en masse unødig bureaukrati eller gøre noget anderledes, uden at det ville kræve lovændringer.

Viborg Kommune har samlet alle prøvehandlingerne under fire faser, som du kan læse mere om, ved at trykke her.