Flere sosu'er skal op i tid, det er FOA, KL og Christiansborg enig i. Det kan dog give bøvl med vagtplanerne i kommunerne, fordi det er nemmere at planlægge med mange sosu'er på deltid, end færre på fuldtid.

Men det har man fundet en løsning på i Aalborg Kommune og på et plejecenter i Viborg Kommune.

"Vi har ansat en del medarbejdere på fuldtid. For at det kan lykkes, så skal man også have arbejdsopgaver midt på dagen," siger Carsten Møller Beck, der er Ældre- og Sundhedschef i Aalborg Kommune til NB-Ældre.

I Aalborg Kommune var 43 procent af medarbejderne i ældreplejen på fuldtid i 2022, hvilket giver 57 procent, der arbejder på deltid. De tal var 39 procent på fuldtid og 61 procent på deltid i 2019. Det tal er bemærkelsesværdigt, fordi rapporten fra Robusthedskommissionen viser, at mellem 71 og 84 procent sosu'er arbejder på deltid i gennemsnit på landsplan det første halvår af 2023.

I en tid hvor der er mangel på sosu-timer i ældreplejen, har Aalborg derfor arbejdet målrettet med at få flere sosu'er op i tid. Carsten Møller Beck forklarer dog, at det ikke er et mål i sig selv at få procentsatsen på fuldtid op. Det er blot et greb af mange, som man kan arbejde med, hvis man ønsker flere sosu-timer.

I Aalborg Kommune arbejder han nemlig også på, at få flere seniorer til at blive som sosu, når de nærmer sig pensionsalderen i stedet for at gå helt på efterløn eller pension. Her er tilbuddet, at de kan gå ned i tid. Det vil trække den samlede fultidsprocentsats på de 43 ned, til gengæld giver det kommunen flere sosu-timer samlet set.

Vaner er svære at bryde

Én af de ting, som har virket for kommunen er at flytte arbejdsopgaver til midt på dagen frem for at have alle opgaver i prime time, som er de spidsbelastede tidspunkter. Forklaringen lyder ellers ofte fra politikere eller ældrechefer i kommunerne, at der ikke ligger nogle naturlige opgaver midt på dagen mellem frokost og aftensmaden. Derfor er de deltidsansatte på arbejde mellem for eksempel klokken 7 og 13, og så kommer der første nogle på arbejde igen ved 16-17 tiden.

Det kan Carsten Møller Beck godt genkende fra Aalborg Kommune. Derfor har de en løbende proces med at kommunikere, at man skal lægge møderne midt på dagen, og det nye tiltag er nødvendigt for at få flere sosu-timer.

"Vi er blevet mødt af - fra både ledere og planlæggere - at det her er umuligt, og det er meget nemmere, hvis de ansatte er på deltid, for så kan man nemmere flytte rundt med dem. Det kan man i mindre grad, hvis de er på fuldtid," siger han.

Det handler om at ændre vanerne, understreger Annette Sofie Kirstine Jensen, der er centerleder på et plejecenter i Viborg Kommune, hvor de også har flyttet opgaver til midt på dagen.

"Vi kan alle sammen godt se, at det giver god mening. Det, der ikke virker endnu hos os, er, at vi ikke er oppe i gear til det. Det er ikke naturligt for os at tænke sådan. Så man kommer stadigvæk til at tænke, at fordi man er flere på arbejde, så kan man gå lidt ned i gear alle sammen. Det må man også engang imellem, men det kan vi jo ikke gøre hver dag," siger hun og henviser til, at de dagligt taler om, at de skal huske at lave de opgaver, der kan flyttes til midt på dagen.

"Fleksibiliteten ligger i opgavefordelingen fremfor i vikardækningen. Vi skal øve os i at håndtere et lavere fremmøde i spidsbelastningsperioderne og udnytte det forhøjede fremmøde uden for spidsbelastningsperioderne, så det er muligt. Flere lønkroner er brugt ved, at flere er kommet på fuld tid," siger Annette Sofie Kirstine Jensen.

Disse opgaver flytter Viborg og Aalborg

På pleje- og omsorgscenteret Kildehaven i Viborg Kommune, har Annette Sofie Kirstine Jensen benyttet sig af en meget jordnær metode.

Hun har simpelthen fattet pen og papir og skrevet opgaver, der kan flyttes til midt på dagen - eller natten for den sags skyld - ned i en mappe, så alle de ansatte kan lade sig inspirere, hvis de kommer i tvivl om, hvad de kan lave uden for de travle tider.

"Vi startede med at tage et Excelark, hvor vi skrev alle de opgaver op, vi udfører. Så prøvede vi at se på hver opgave og sige 'lige præcis denne her opgave, hvornår på døgnet kan den udføres'," siger Annette Sofie Kirstine Jensen, som efterfølgende har skrevet de opgaver, der kunne flyttes til midt på dagen ned på papir til den fysiske mappe.

"Det er klart at få tøj på, børste tænder og få morgenmad, de opgaver hører til om morgenen. Men mange andre opgaver kunne laves på alle andre tidspunkter. Så når vi gør det, så blev det pludselig synligt, at der er noget, vi kan flytte," siger hun.

Annette Sofie Kirstine Jensen har sendt nogle eksempler til NB-Ældre, der illustrerer, hvilke opgaver, der er tale om. Det er alt fra opfyldning af lagre med håndklæder til træning med beboerne.

I Aalborg har man rokeret på opgaverne på både plejecentre og i ældreplejen. Her lærer de også deres administrative personale, at de ikke må indkalde møder i prime time. Man må indkalde til møder med sosu'er mellem klokken 13 og 15 på hverdage.

(Se en liste med opgaver, som Viborg eller Aalborg flytter til midt på dagen under billedet)

Opgaver der flyttes væk fra spidsbelastede timer i enten Aalborg eller Viborg kommuner:

* Klippekortsordningen og anden social samvær eller bad, negleklipning og træning med beboere er nogle af de ting, hvor man kan have en dialog med de ældre, om det er okay at flytte til andre tidspunkter end klokken 8 om morgenen.

* Rengøring af kørestol, rolator, bækkenstol, køkken, samtalerum kan foregå både midt på dagen eller om natten.

* Det kan opfyldning af skabe eller lager med handsker, spritservietter, håndklæder og for eksempel håndsprit også.

* Medicindosering som ikke er tidspunktafhængig eller for eksempel opdatering af medicinkort.

* Praktiske møder, hvor tillidsrepræsentanter, arbejdsmiljørepræsentanter eller administrativt personale har nogle ting, de gerne vil drøfte med sosu'erne skal ligge uden for prime time.

* Undervisning, vidensdeling, kompetence- og superbrugermøder ligger også altid i tidsrummet 13-15.

* Det gælder også de dokumentationer, man ikke behøver at løse, lige når man træder ud af døren hjemme fra borgeren som for eksempel at opdatere besøgs- og handleplaner. Dem kan man tage samlet set senere på dagen, hvor man sidder foran en computer frem for at bøvle med det på cyklen eller i bilen.

Listen er ikke udtømmende, men illustrerer, at både Aalborg og Viborg Kommune har en meget lavpraktisk tilgang til at flytte opgaverne, hvor de bliver helt konkrete ned på opgavetyper.