GPS og sensorer kan øge sikkerheden for mennesker med demens. Men uden klare rammer kan teknologien skabe falsk tryghed og presse omsorgen.

Det viser en ny rapport fra Vive – Det Nationale Forsknings- og Analysecenter for Velfærd – som over fem år har undersøgt brugen af GPS-enheder, bevægelsessensorer og døralarmer på plejehjem.

Teknologierne skal understøtte sikkerheden og hjælpe medarbejderne i en ældrepleje præget af mangel på arbejdskraft. En GPS kan eksempelvis give en beboer mulighed for fortsat at gå tur alene, fordi personalet kan finde vedkommende igen. Sensorer kan give besked, hvis en beboer forlader afdelingen.

Men teknologien fungerer ikke af sig selv.

"Med teknologierne er der flere forhold i plejen, medarbejderne skal være opmærksomme på i en travl hverdag. Derfor er det afgørende, at plejehjemmene har klare, etiske rammer for hensigten med teknologierne og systematisk justerer dem i takt med, at den enkelte borgers behov ændrer sig," siger Stinne Aaløkke Ballegaard, chefanalytiker i Vive, i en pressemeddelelse.

Kan skabe nye risici

Ifølge forskningen kan teknologierne både styrke og forstyrre omsorgen. Unødvendige eller fejlagtige alarmer kan afbryde plejesituationer, skabe uro og belaste arbejdsmiljøet. Hvis en GPS ikke er korrekt indstillet, eller ansvaret for opfølgning er uklart, kan personalet samtidig få en falsk fornemmelse af sikkerhed.

Det kan betyde, at man tror, en beboer er dækket ind, uden at vedkommende reelt er det.

Samtidig er løsningerne i høj grad afhængige af medarbejdernes løbende justeringer, rutiner og faglige vurderinger. Teknologierne kræver opmærksomhed, kalibrering og klare aftaler – også når der er vikarer på vagt.

Projektet konkluderer derfor, at etisk anvendelse af teknologi først og fremmest handler om organisering. Det kræver tydelig ansvarsfordeling, faste arbejdsgange og systematisk refleksion samt kommunal teknisk og juridisk støtte.

Uden de organisatoriske rammer risikerer teknologien at skabe mere usikkerhed end tryghed og lægge yderligere pres på medarbejderne i stedet for at aflaste dem.

Forskningsprojektet er gennemført af Vive i samarbejde med Aarhus Universitet og Aarhus Kommune og bygger på feltarbejde og workshops.