“Jeg ærgrer mig rigtig meget over, at Styrelsen for Patientsikkerhed ikke har lyttet til de synspunkter, vi fra kommunerne kom med sidste år.”

Sådan lyder det fra Carsten Møller Beck, ældre- og sundhedschef i Aalborg Kommune, efter at han har læst Styrelsen for Patientsikkerheds erfaringsrapport for det sundhedsfaglige tilsyn, som udkom i august.

Sidste år udløste en lignende rapport fra styrelsen massiv kritik, fordi man blandt andet ikke kan se, om de problemer som styrelsen finder reelt har betydning for patientsikkerheden. Men styrelsen har altså ikke lyttet til kommunerne og andres kritik. Metoden er nemlig den samme i år.

“Nu står vi fortsat i en situation, hvor det er meget svært at konkludere noget ud fra opsamlingsrapporten. Men man får et billede som borger i Danmark af, at det står rigtig skidt til på plejehjemmene. Og det billede kan jeg simpelthen ikke genkende,” siger ældrechefen og beskriver problemerne med rapporten.

I erfaringsrapporten fremgår konklusionerne af tilsynsbesøgene igen ud fra fire kategorier afhængig af, hvorvidt der er fundet problemer af betydning for patientsikkerheden: 'ingen problemer', 'mindre problemer', 'større problemer' og 'kritiske problemer'. Hvilken konklusion det enkelte tilsyn munder ud i afhænger af, i hvor høj grad de har opfyldt 13 målepunkter, og hvorvidt styrelsen vurderer, om eventuelle problemer har betydning for patientsikkerheden.

“Man kan ikke gennemskue, om der er tale om problemer med reelt betydning for patientsikkerheden, når problemer på et plejehjem bliver kategoriseret som kritisk,” siger Carsten Møller Beck og giver et eksempel med hygiejne, som er et af de 13 målepunkter.

“Hvis du står og blander urent og rent sammen, så kan det være et kæmpe problem for patientsikkerheden. Men hvis du for eksempel har et ur på, når du står og udfører en handling, så er det selvfølgelig dumt, at du har glemt at tage dit ur af, men det er ikke et stort problem for patientsikkerheden, så vi sætter borgernes liv på spil,” forklarer han.

Kan ikke generalisere

Derudover er der også et problem i fremstillingen af problemerne i rapporten.

“Når de begynder at generalisere ud fra de her data, så kan man som almindelig borger stå med et billede af, at der er tale om et generelt problem. Men i virkeligheden når de ud til et meget lille antal af landets plejehjem,” påpeger Carsten Møller Beck.

Og for en stor del af besøgene er der tale om genbesøg eller besøg på baggrund af en bekymringshenvendelse.

“Det er klart, at de besøg vil knytte sig til et sted, som er udfordret. Rapporten kommer til at give et indtryk af, at det er et generelt problem på alle plejehjemmene. Det kan man simpelthen ikke konkludere,” påpeger ældrechefen.