Et spørgeskema med 22 spørgsmål skal give et billede af plejehjemsbeboernes tilfredshed.

Et spørgeskema med 22 spørgsmål skal give et billede af plejehjemsbeboernes tilfredshed. - Foto: Foto: Mads Claus Rasmussen/Ritzau Scanpix

Disse 22 spørgsmål skal afsløre kvaliteten på landets plejehjem

Landets plejehjemsbeboere svarer i øjeblikket på en række spørgsmål, som skal danne rammen om en vurdering af kvaliteten på plejehjemmene. De tre værdier fra ældreloven er centrale for mange af spørgsmålene.

Udgivet: 10/06/2025

Rikke Gundersen

Redaktør

Del artiklen:

I hvilken grad er hjælpen den samme, uanset hvilken medarbejder, der kommer hos dig? I hvilken grad synes du, at du har indflydelse på, hvordan eller hvornår medarbejderne hjælper dig?

Det er nogle af de spørgsmål, som beboerne på landets plejehjem i øjeblikket tager stilling til i en omfattende brugertilfredshedsundersøgelse blandt alle plejehjemsbeboere. Som en del af ældrereformen fik Ældreministeriet sidste år gennemført en omfattende tilfredshedsundersøgelse blandt alle hjemmehjælpsmodtagere, som næsten er helt færdig. I øjeblikket er Danmarks Statistik ved at færdiggøre undersøgelsen blandt plejehjemsbeboerne. Besvarelserne skal være med til at vurdere kvalitetet på landets plejehjerm.

NB-Ældre har fået indsigt i alle de spørgsmål, som plejehjemsbeboerne skal tage stilling til. I alt 22 spørgsmål skal belyse tilfredsheden med landets plejehjem.

Spørgsmålene tager i høj grad udgangspunkt i de tre centrale værdier i ældreloven: selvbestemmelse for den ældre, tillid til medarbejdere og samspil med pårørende.

"Selvbestemmelse for den ældre er en af de bærende værdier i ældreloven. Ældreplejen skal tage udgangspunkt i den enkelte ældres behov og ønsker. Det er derfor helt afgørende, at vi løbende spørger ind til, om de ældre har indflydelse på hjælpen, og om der bliver taget hensyn til ens vaner og lyttet til en," har ældreminister Mette Kierkgaard (M) tidligere udtalt.

Resultaterne opgøres på kommuneplan, og nogle af resultaterne vil fremgå af plejeoversigt, når de er klar.

Ældreministeriet har udviklet spørgerammen i tæt dialog med Kommunernes Landsforening og Danmarks Statistik og med ekstern bistand fra VIVE.

Din mening

Hvad mener du?

Hvad mener du om spørgsmålene, som de ældre skal tage stilling til? Er det den bedste måde at vurdere tilfredsheden med plejehjemmene?

Skriv din mening til Rikke Gundersen, redaktør på NB-Ældre, på [email protected]

Fakta

Her er spørgsmålene

Tilfredshed med maden

  1. Hvor tilfreds eller utilfreds er du med maden?

Kontinuitet

  1. I hvilken grad er du tryg ved de medarbejdere, der kommer hos dig?

  1. I hvilken grad kender medarbejderne dine vaner og behov, når de kommer ind til dig?

  1. I hvilken grad synes du, at det er de samme medarbejdere, som kommer hos dig?

  1. I hvilken grad kommer medarbejderne, når du har behov for hjælp?

  1. I hvilken grad er hjælpen den samme, uanset hvilken medarbejder, der kommer hos dig?

  1. I hvilken grad har du tillid til, at du vil få den hjælp du har brug for, hvis du får brug for yderligere hjælp?

Selvbestemmelse

  1. I hvilken grad passer den hjælp du får på plejehjemmet, til det du har brug for?

  1. I hvilken grad synes du, at du har indflydelse på, hvordan eller hvornår medarbejderne hjælper dig?

  1. I hvilken grad støtter medarbejderne dig, så du kan klare nogle dagligdagsting selv? Fx hjælp til selv at tage tøj på, spise måltider, komme rundt på plejehjemmet o.l.

  1. Tænk tilbage til dengang, du skulle flytte ind på plejehjemmet. Var du dengang klar over, at du havde mulighed for at vælge mellem forskellige plejehjem?

  1. Hvor tilfreds eller utilfreds er du samlet set med den hjælp, du får
    her på plejehjemmet?

Borgers livskvalitet

  1. I hvilken grad har du mulighed for at gøre det, du ønsker i dagligdagen, eller få hjælp til at få det gjort af andre?

  1. I hvilken grad føler du dig tryg i din hverdag?

  1. I hvilken grad har du kontakt med mennesker som du godt kan lide? Vi tænker på mennesker både uden for og inde på plejehjemmet.

  1. I hvilken grad kan du gøre ting som du sætter pris på?

  1. I hvilken grad føler du dig hjemme på plejehjemmet?

  1. I hvilken grad oplever du, at medarbejderne behandler dig med værdighed og respekt?

  1. I hvilken grad føler du dig ren og præsentabel?

  1. Hvordan vil du alt i alt vurdere din livskvalitet? Med livskvalitet mener vi, hvor glad og tilfreds du er med det liv du har nu.

Pårørende

  1. Har du pårørende, fx familie eller venner, der besøger dig på plejehjemmet?

  1. Er medarbejderne generelt gode til at inddrage dig og dine pårørende på den måde, som du gerne vil have? Med inddragelse menes der, om de er gode til at lytte og snakke med dig og dine pårørende om hjælpen, og hvordan du har det.

Kilde: Ældreministeriet

Sidst opdateret: 10/06/2025 - 12:35

Ledige Stillinger

Mest læste artikler

Logo

NB-Ældre er en nicheportal om ældreområdet samt ældrepolitik. Portalens formål er at sikre aktørerne inden for ældreområdet substantiel information om ældrelovgivningen og ældreområdet.

Læs mere om NB-Ældre her

Kontakt os

Kundeservice

81409679

 - Hverdage (10:00-14:00)

[email protected]

Adresse

Kompagnistræde 20A, 1. sal,
1208 København K

Redaktionen

[email protected]