Men de fleste steder er der ingen problemer. Og det kan de andre lære af, pointerer Anette Lykke Petri, direktør i Styrelsen for Patientsikkerhed.

“Dem, som klarer sig godt, det er der, hvor ledelsen er meget aktiv i forhold til at have forholdene i orden. De har stort fokus på det sundhedsfaglige og den basale pleje. De har stor opmærksomhed på, at når der kommer nyt personale ind, så er det vigtigt, at de bliver oplært,” siger direktøren og fortsætter:

“Jeg kunne godt ønske mig, at der var en større vidensdeling mellem kommunerne, så dem, der ikke er så gode, kunne lære af dem, som er særligt gode.”

Styrelsen har samlet resultater fra 314 ældretilsyn og 231 sundhedsfaglige tilsyn på plejeområdet. Samlet set har hvert fjerde tilsyn vist større eller kritiske problemer og resulteret i et påbud.

“Det er ingen tvivl om, at det at være nødsaget til at give påbud på hver fjerde besøg, det er utilfredsstillende. For det drejer sig om basal sundhedsfaglig behandling og pleje,” siger Anette Lykke Petri, direktør i Styrelsen for Patientsikkerhed.

Anette Lykke Petri fremhæver fire områder, hvor der er størst problemer:

“For det første er den gal med medicinhåndteringen mange steder. Hvis det er livsvigtig medicin, kan det have fatale konsekvenser for de ældre,” siger hun.

For det andet halter det med de mere forebyggende tiltag i forhold til tryksår og dehydrering.

Derudover mangler de mest demente og hjerneskadede planer for, hvordan de skal plejes.

“Det er vigtigt, at man har planer for den gruppe borgere, for de kan ikke selv medvirke til at oplyse plejepersonalet om, hvordan de bedst behandles,” siger hun.

Endelig får de mange steder ikke talt med de ældre om den sidste tid i tilstrækkeligt omfang.

“Det betyder, at hvis den ældre for eksempel har ønske om at dø hjemme uden aktiv behandling, så risikerer den ældre måske alligevel at blive indlagt, fordi der ikke har været snakket om det. Det bliver derved en uværdig sidste tid for den ældre,” siger hun.

Mangler hænder i ældreplejen

Direktøren i Styrelsen for Patientsikkerhed forklarer, at mange af problemerne uden tvivl skyldes, at der mangler hænder i ældreplejen.

“Der er tit et meget stort personale i ældresektoren.. Det gør det mere ustabilt, og derfor er det ekstra vigtigt, at ledelsen har fokus på at introducere nye medarbejdere,” siger hun.

Når styrelsen har udstedt et påbud på grund af større eller kritiske problemer, kommer de altid på et opfølgende tilsyn for at se, om der er rettet op på tingene. Men her oplever de, at omkring 40 procent af plejecentrene og hjemmeplejeenhederne stadig har problemer. Men så kommer de på endnu et opfølgende besøg og påbuddet ophæves først, når tingene er bragt i orden.

Fakta

Erfaringsopsamling for det sundhedsfaglige tilsyn på plejeområdet 2022

Erfaringsopsamling for ældretilsynet 2021-2023